Sabemos que tienes dudas acerca de la nueva información que te estamos pidiendo en tu cuenta. 

Por cuestiones regulatorias, estamos obligados a realizar cambios en los niveles operativos y en la información que te pedimos. Para aclarar el funcionamiento de estas nuevas disposiciones, te presentamos la información que se debe completar para seguir operando tu cuenta como siempre.


Existen 3 niveles dentro de la plataforma, cada uno con ciertos requisitos por cumplir, antes de subir de nivel se lleva a cabo un proceso conocido en inglés como "Know Your Customer" y es utilizado para verificar la identidad de nuestros clientes, con el fin de evitar: Robo de identidad, Fraude financiero, Lavado de dinero entre otros.

Te explicamos cómo funcionan los nuevos límites a continuación:


En el caso de cuentas empresariales, los límites pueden ser discrecionales de acuerdo al análisis de información adicional que fuera requerida por Bitso y proporcionada por el cliente.



Sujeto a cambios sin previo aviso


*Limite Mensual: Aplica mes calendario, hasta las 12:00 horario CDMX

*Saldo Máximo: Podrás tener esta cantidad como máximo en tu balance en pesos MXN en tu cuenta.

Para información más detallada, por favor consulta nuestro Blog


Da clic en el titulo si deseas saber ¿Cómo subir mis limites de operación y/o documentación en Bitso?