Entendemos tus dudas acerca de estos nuevos cambios, apreciamos y valoramos tu pertenencia en Bitso, estamos comprometidos en brindarte un servicio que cumpla con los requisitos más altos de seguridad y calidad.

Con ese objetivo en mente, nos encontramos obligados por cuestiones regulatorias a realizar cambios en los niveles operativos, para cumplir con las disposiciones legales, es por esto que a partir de hoy pudieras encontrar información que se deberá llenar correctamente para poder seguir operando. 


Existen 3 niveles dentro de la plataforma, cada uno con ciertos requisitos por cumplir, antes de subir de nivel se lleva a cabo un proceso conocido en inglés como "Know Your Customer" y es utilizado para verificar la identidad de nuestros clientes, con el fin de evitar: Robo de identidad, Fraude financiero, Lavado de dinero entre otros.

Te explicamos cómo funcionan los nuevos límites a continuación:



Sujeto a cambios sin previo aviso


*Limite Mensual: Aplica mes calendario, hasta las 12:00 horario CDMX

*Saldo Máximo: Podrás tener esta cantidad como máximo en tu balance en pesos MXN en tu cuenta.

Para información más detallada, por favor consulta nuestro Blog